C ) IDENTIFICAR LA FINALIDAD DEL PROGRAMA QUE VAMOS A DESARROLLAR
proyectando el mercado de acuerdo con el producto o servicios que vamos a prestar y teniendo en cuenta las necesidades de los clientes
teniendo en cuenta las estrategias de precios de acuerdo con la competencia
técnicas de proyección del mercado, tipos de mercado
perfiles del cliente
ubicación y organización
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